تسمى أيضا:  files management
الإشراف على الأنشطة المتعلقة بإنشاء الملفات واستخدامها وصيانتها والتخلص منها، متضمنا تصميم نظام تصنيفها ومراجعته والمعدات المستخدمة والإجراءات للتأكد من أن العمليات كافية وتكاليفها مناسبة.