مقابلة شخصية مع الباحثين تتم بعد استخدام المواد المكتبية أو الأرشيفية، لمعرفة مدى رضاهم عن المواد التي استخدموها في البحث والخدمات التي تقدمها المكتبة أو مخزن الأرشيف أو المخطوطات. وقد تكون المتابعة شفوية أو مكتوبة.
See also
reference interview;
user study